Lifex(ライフェクス)の家事代行サービスについて、お客様からよくお問い合わせいただくご質問にお答えします。
- Q01.スポットや不定期でのサービス利用もできますか?
- Q02.1ヶ月などの短期間での利用はできますか?
- Q03.最初の問い合わせから「初回お試しサービス」までどのくらいの時間がかかりますか?
- Q04.問い合わせの当日に「初回お試しサービス」をお願いすることはできますか?
- Q05.「初回お試しサービス」の前に事前説明に来てもらうことはできますか?
- Q06.「初回お試しサービス」なしですぐに正式契約をすることはできますか?
- Q07.利用料金はどのようにして決まりますか?
- Q08.利用料金はいくらですか?
- Q09.時間帯や曜日によって追加料金や割増料金等はありますか?
- Q10.入会金や年会費は必要ですか?
- Q11.自分の家はサービス提供エリアに含まれますか?
- Q12.サービス提供時間以外の対応はできますか?
- Q13.ペットや子供がいる場合にもサービスを依頼できますか?
- Q14.不在時にサービスを利用することもできますか?
- Q15.法人契約はできますか?
- Q16.本人以外の代理の申し込みもできますか?
- Q01.家事代行サービスではどんなことをお願いできますか?
- Q02.毎回お願いするサービス内容を変更することはできますか?
- Q03.作業方法についてはどの程度こちらの要望を聞いてもらえますか?
- Q04.サービスの途中で外出してもいいですか?
- Q05.ペットの世話はどんなことを頼めますか?
- Q06.子供の世話はどんなことを頼めますか?
- Q07.ベビーシッターもお願いできますか?
- Q08.クリニックやSOHO(自宅兼事務所)など個人宅以外でもお願いできますか?
- Q09.法人で所有するゲストルームの管理などもお願いできますか?
- Q10.サービス内容には書いていませんでしたが、こんなことも頼めますか?
- Q11.サービススタッフは毎回同じ人が来てくれるのですか?
- Q12.サービススタッフはどんな人ですか?
- Q13.サービススタッフはどんな基準で採用していますか?
- Q14.サービススタッフはどんな研修を受けていますか?
- Q15.サービススタッフの身元確認はどんな方法で行っていますか?
- Q16.担当のサービススタッフはどのようにして決まりますか?

- 港区、渋谷区、中央区、目黒区、新宿区、文京区、品川区、千代田区、世田谷区、大田区、杉並区、練馬区、豊島区、中野区、北区、板橋区、荒川区、江東区、江戸川区、墨田区、足立区、葛飾区、台東区

- 武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市、西東京市、小平市、小金井市、国分寺市、国立市、府中市、稲城市、立川市、日野市、多摩市、町田市、八王子市 など

- 横浜市、川崎市、鎌倉市、藤沢市、大和市、相模原市 など

- さいたま市、川口市、鳩ヶ谷市、蕨市、戸田市、和光市 など

- 千葉市、浦安市、市川市、船橋市、習志野市、松戸市、柏市、流山市 など
※一部地域を除きます。詳しくはお問い合わせください。



















